Договор оферты
Это публичная оферта (предложение) на заключение договора оказания услуг. Когда ты записываешься на консультацию или оплачиваешь мои услуги, ты принимаешь условия этого договора.
Маркова Яна Ивановна
Статус: самозанятая
ИНН: 614104055798
Работа официальная
Коротко: Я оказываю психологические консультации. Ты оплачиваешь услугу. Всё честно и по закону.
1. Что такое оферта
Оферта — это публичное предложение заключить договор. Когда ты записываешься на консультацию, оплачиваешь услугу или начинаешь работу со мной, ты автоматически принимаешь условия этого договора.
Никаких дополнительных подписей не нужно. Твоё действие (запись, оплата) — это и есть согласие.
2. Предмет договора
Я оказываю следующие услуги:
- Психологические консультации (индивидуальные и групповые)
- Проведение вебинаров и тренингов
- Энергопрактики (Тета-Хилинг, Access Bars, Access Facelift)
- Работа с темами самоценности, отношений, тревожности
Конкретные условия, длительность и стоимость услуг оговариваются индивидуально перед началом работы.
3. Порядок оказания услуг
Как это работает:
- Ты записываешься на консультацию (через Telegram, телефон или сайт)
- Мы договариваемся о времени и формате (онлайн или очно, если возможно)
- Ты оплачиваешь услугу (если это платная консультация)
- Я провожу консультацию в назначенное время
- Ты получаешь помощь и поддержку
4. Стоимость и оплата
Стоимость услуг указывается при записи на консультацию или в описании программы.
Оплата производится:
- Через банковский перевод (для самозанятых)
- Другими способами, которые мы обсудим
После оплаты я высылаю чек (как самозанятая, я обязана это делать).
Бесплатные консультации оплаты не требуют.
5. Права и обязанности
Мои обязанности:
- Провести консультацию в назначенное время
- Оказать услуги качественно и профессионально
- Соблюдать конфиденциальность
- Выдать чек об оплате (если услуга платная)
Твои обязанности:
- Прийти на консультацию в назначенное время (или предупредить об отмене)
- Оплатить услугу, если она платная
- Быть честной со мной (это важно для качества работы)
6. Отмена и перенос
Если ты не можешь прийти на консультацию:
- Предупреди меня заранее (минимум за 24 часа)
- Мы перенесём встречу на удобное время
- Если отменяешь в последний момент без уважительной причины — оплата может не возвращаться (зависит от ситуации)
Если отменяю я — мы обязательно переносим встречу или возвращаю оплату.
7. Конфиденциальность
Всё, что ты рассказываешь на консультации, остаётся между нами. Это конфиденциально.
Исключение — если есть угроза жизни или здоровью. Тогда я обязана действовать по закону.
8. Гарантии и ответственность
Что я гарантирую:
- Профессиональный подход к работе
- Конфиденциальность
- Проведение консультации в назначенное время
Чего я НЕ гарантирую:
- Конкретных результатов (каждый случай индивидуален)
- Быстрых изменений (работа над собой требует времени)
- Что все твои проблемы решатся (это зависит от многих факторов)
Я не несу ответственности за решения, которые ты принимаешь после консультации. Я даю инструменты и поддержку, но выбор всегда за тобой.
9. Возврат средств
Возврат оплаты возможен в следующих случаях:
- Если я отменила консультацию
- Если ты отменила заранее (за 48 часов и более) — возвращаю полностью
- Если есть технические проблемы с моей стороны
Если ты просто передумала в последний момент — возврат обсуждается индивидуально.
10. Изменение условий
Я могу изменить условия этого договора. Если что-то меняется, я обновлю эту страницу.
Дата последнего обновления указана внизу.
Если ты продолжаешь пользоваться услугами после изменений — значит, ты согласна с новыми условиями.
11. Разрешение споров
Если возникли вопросы или недовольство:
- Сначала напиши мне — обсудим и решим
- Если не договоримся — можем обратиться к медиатору
- В крайнем случае — в суд по месту моего нахождения
Но я надеюсь, что до этого не дойдёт. Я всегда открыта к диалогу.
Контактная информация
Маркова Яна Ивановна
Статус: самозанятая
ИНН: 614104055798
Работа официальная
Telegram: @yanaenergopractic
Телефон: +7 988 894 12 32
Если есть вопросы по договору — пиши, отвечу.
Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Акцепт (принятие) оферты происходит путём совершения действий по использованию услуг Исполнителя.
Последнее обновление: 29 января 2026 года